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为了更快的协助使用轮椅的重点旅客乘车或出站

2019-09-11 11:18

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4月5日,清明小长假首日,作为北京最繁忙的火车站——北京西站,迎来出行高峰,预计全天发送旅客达到23万人次。

北京青年报记者从北京西站获悉,清明假日运输期间,北京西站增开列车8.5对。北京西—郑州K4079/80次、北京西—邯郸K5211/2次和K5215/6次、北京西—清河城K5227/8次、北京西—涞源K5295/6次、北京西—合肥K4159/60次、北京西—邯郸东G9061/2次、北京西—张家口南K5271/2次、石家庄—北京西G9064次。

旅客运输高峰期,每天到北京西站的重点旅客也有所增加,036爱心候车室的客运员们就格外的忙碌。据统计,本周他们每天平均需要协助十几位盲人旅客乘车,使用轮椅接送旅客的次数达到270多次。

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北青报记者发现,为了更快的协助使用轮椅的重点旅客乘车或出站,036候车室除了备有常用的轮椅和担架外,还自主引进了可操作式的双人电动轮椅。解决了重点旅客轮椅需求量大,客运员走行距离长,重点旅客等候轮椅时间长等问题。

据了解,今年清明假期,北京西站最大限度的增加了座椅的数量,并更换候车室航空座椅垫2300个;对4个候车室厕所更新改造,增加厕位50个,并安装了电子镜面、电动洗手液、香氛机、恒温新风系统、自动冲洗、厕所使用情况明示系统等;增设大空间厕位和家庭卫生间,为特殊旅客群体提供方便。

摄影/徐强

文/北京青年报记者 王薇

编辑/彭小菲

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